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Wir helfen dir gerne weiter.
FAQ
Was passiert, wenn meine Pflanzen beschädigt ankommen?
Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du eine beschädigte Bestellung erhalten hast. Wir werden uns umgehend darum kümmern und dir eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung anbieten.
Wie funktioniert der Versand?
Wir versenden unsere Produkte mit einem Versanddienstleister. Der Versand erfolgtinnerhalb von 2-5 Werktagen, abhängig von Ihrem Standort. EineSendungsverfolgungsnummer wird Ihnen zur Verfügung gestellt, damit Sie IhreBestellung verfolgen können.
Welche Zahlungsoptionen stehen mir zur Verfügung?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, AmericanExpress, PayPal und Vorkasse
Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 15:00 Uhr erreichbar.Durchschnittliche Antwortzeit: 24h
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